交通事故に遭ったらどうする?病院・保険会社・整骨院までの流れ📝

千葉県松戸市になる
「ママにも優しい整骨院」
小竹整骨院です!
交通事故は、ある日突然起こります。
自分が安全運転をしていても、信号待ちで後ろから追突されたり、交差点で衝突されたり、思いがけず事故に巻き込まれてしまうことがあります。
その瞬間、
「どうしよう」
「何からすればいい?」
「警察?保険会社?病院?」
と混乱してしまうのは自然なことです。
そこで今回は、交通事故に遭った時の基本的な流れと、病院・保険会社・整骨院について、松戸市の小竹整骨院から分かりやすくお伝えします。
①まず周囲の安全を確認する
交通事故が起きた直後に最優先したいのは、人の安全です。
車が道路上に止まっている場合には、後続車による二次事故が発生する危険もあります。
可能な状況であれば周囲の安全を確認し、負傷者がいる場合には必要に応じて119番へ連絡してください。
身体を強く打った方や意識がおかしい方などがいる場合は、無理に動かさず、救急隊などの指示に従うことが重要です。
②警察へ連絡する
交通事故が発生した場合は、警察へ連絡してください。
「少しぶつかっただけだから」
「相手と話がついたから」
と当事者同士だけで済ませるのではなく、事故として適切に届け出ることが重要です。
後になって身体に症状が出たり、車の損傷について問題になったりする可能性もあります。
事故現場では焦ってしまいますが、まず事故そのものをきちんと記録として残しておくことが大切です。
③相手方の情報を確認する
安全が確保できたら、可能な範囲で相手方の情報も確認しておきましょう。
例えば、
氏名
連絡先
車両のナンバー
加入している保険会社
事故が起こった場所
事故が起こった時間
などです。
また、安全な状況であれば事故現場や車両の損傷状況などを写真で残しておくことも、その後の確認に役立つ場合があります。
ドライブレコーダーを搭載している場合は、映像が残っていることもあります。
④保険会社へ事故を連絡する
事故後は、ご自身が加入している自動車保険会社にも連絡します。
相手方の保険会社から連絡が来る場合もあります。
この段階では、
「身体は大丈夫だと思います」
とすぐに決めつけず、現在の身体の状態を正確に伝えることが大切です。
事故直後には気づかなかった首・肩・背中・腰などの違和感に、時間が経ってから気づくこともあります。
身体について気になることがあれば、医療機関を受診しましょう。
⑤身体に違和感があれば医療機関へ
交通事故後の身体について、特に重要なのが医療機関での確認です。
交通事故では、外から見て出血や大きなケガがなくても、身体には衝撃が加わっている場合があります。
「むち打ち」という言葉はよく知られていますが、日本整形外科学会によると、これは正式な医学的傷病名ではありません。
交通事故後の首の症状には、外傷性頚部症候群、頚椎捻挫、頚部挫傷、神経根症、脊髄損傷などさまざまな状態が含まれる可能性があります。
そのため、いわゆるむち打ちが疑われる場合には、整形外科医による診察が推奨されています。
必要に応じてレントゲンやMRIなどの検査が行われます。
事故後に、
首が痛い
首を動かしにくい
肩や背中が張る
腰が痛い
手にしびれがある
頭痛やめまいがある
などの変化がある場合は、自己判断だけで終わらせず、医療機関へ相談してください。
⑥その後、必要に応じて整骨院へ相談する
病院を受診したあと、
「身体のケアについて整骨院にも相談したい」
という方もいらっしゃいます。
交通事故に関連した施術については、自賠責保険の対象となるケースがあります。
国土交通省によると、自賠責保険・共済は交通事故被害者の救済を目的とする制度で、傷害による損害について、
治療関係費
文書料
通院交通費
休業損害
慰謝料
などが補償の対象とされています。
傷害による損害についての支払限度額は、被害者1人につき120万円です。
また、国土交通省が示す自賠責保険の請求書類には、整骨院・接骨院などが発行する「施術証明書・施術費明細書」も含まれています。
ただし、
「交通事故なら必ず窓口負担0円になる」
「すべての施術が必ず自賠責保険で認められる」
という意味ではありません。
事故状況、過失割合、施術の必要性や妥当性、保険会社の確認などによって取り扱いが異なります。
実際のケースについては、保険会社などへの確認が必要です。
病院へ通いながら整骨院へ相談したい場合
交通事故後、
「病院に通っているから整骨院には行けないのでは?」
と思われている方もいます。
病院と整骨院にはそれぞれ役割があります。
病院では医師による診察、診断、画像検査、薬の処方などが行われます。
整骨院では、柔道整復師が身体の状態を確認し、対象となる負傷について施術を行います。
そのため、まず医療機関で身体の状態を確認したうえで、整骨院での施術について保険会社等に確認しながら進めることが大切です。
保険会社とのやり取りが不安な方へ
初めて交通事故に遭った方にとって、
「保険会社から電話が来たけれど、何を話せばいい?」
「病院と整骨院についてどう伝えるの?」
「手続きがよく分からない」
という不安は珍しいことではありません。
国土交通省によると、自賠責保険には、加害者側が請求する「加害者請求」と、一定の場合に被害者が加害者側の自賠責保険会社へ直接請求する「被害者請求」があります。
実際には任意保険会社が自賠責保険分を含めて対応する「一括払制度」が使われることもあります。
制度が複雑に感じる方も多いと思います。
分からないことを曖昧なまま進めず、一つずつ確認していくことが大切です。
必要に応じて弁護士へ相談する選択肢もあります
交通事故では身体の問題だけでなく、
過失割合
保険会社とのやり取り
休業による損害
慰謝料
後遺障害
など、さまざまな問題が関わってくる場合があります。
内容によっては、法律の専門家へ相談した方がよいケースもあります。
小竹整骨院では、必要に応じて提携している弁護士をご紹介することも可能です。
松戸で交通事故後のお身体についてお困りの方へ
交通事故に遭った時は、すべてを一度に解決しようとしなくても大丈夫です。
まず、
安全を確保する。
警察に連絡する。
相手の情報を確認する。
保険会社へ連絡する。
身体に違和感があれば病院を受診する。
そして必要に応じて、整骨院へ身体のケアについて相談する。
順番に一つずつ進めていきましょう。
小竹整骨院では、松戸で交通事故後の首・肩・背中・腰などのお悩みについてご相談を受け付けています。
「追突されたけれど、これからどうしたらいいか分からない」
「病院には行ったけれど、身体がまだつらい」
「整骨院にも通えるのか聞きたい」
「保険会社とのやり取りが不安」
など、交通事故後のお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
事故直後からその後の身体のケアまで、一人ひとりの状況を確認しながらサポートしていきます。
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ママにも優しい整骨院
《小竹整骨院》
千葉県松戸市古ヶ崎88 水神ビル107
TEL047-718-5776
HP https://kotakeseikotsuin.net/
*毎週水曜日全日休院
*土日・祝日も休まず受け付けいたします!
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